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Sehr geehrte Kun­din­nen und Kunden,

außer­ge­wöhn­liche Si­tua­tio­nen er­for­dern außer­ge­wöhn­liche Maß­nah­men.

Unsere rund 700 Mit­ar­bei­ter aus dem Innen- und Außen­dienst haben sich schnell und fle­xi­bel an die neue Lage an­ge­passt. Alle ver­suchen tag­täg­lich das Beste aus der Si­tua­tion zu machen. Wir alle ver­fol­gen von Zu­hau­se, aus den Di­rek­tions­ge­bäu­den oder aus den Ge­schäfts­stel­len für un­se­re Kun­den das gleiche Ziel: Wei­ter­hin mög­lichst nah zu sein.

Zurzeit leben wir alle das Motto: „Nähe ist - mit Ab­stand - die beste Ver­siche­rung“.
Auch wenn unsere per­sön­lichen so­zia­len Kon­tak­te auf ein Mi­ni­mum re­du­ziert wer­den, heißt das nicht, dass je­der allein mit die­ser Si­tua­tion fer­tig wer­den muss. Wir müs­sen alle noch mehr zu­sam­men­hal­ten, denn nur ge­mein­sam kön­nen wir die Si­tua­tion meistern.
Wir er­fül­len trotz Corona-Krise un­se­re Leis­tungs­ver­pflich­tun­gen. Wir sor­gen für Li­qui­di­tät, weil wir ver­sicher­te Schä­den be­zah­len und die An­lie­gen un­se­rer Kun­den mit Hoch­druck be­ar­bei­ten.
Auf uns kön­nen Sie wei­ter zäh­len. Wir hal­ten un­se­ren Ser­vi­ce wei­ter am Lau­fen und sind selbst­ver­ständ­lich wei­ter­hin für Sie da. Ihnen diese Sicher­heit zu geben, ist uns wichtig.
Unsere Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter im Außen­dienst sind in die­sen heraus­for­dern­den Zei­ten selbst­ver­ständ­lich un­ver­än­dert für Sie da. Der per­sön­liche Kun­den­ver­kehr vor Ort ist seit dem 20.04.2020 wie­der mög­lich. In all un­se­ren Ge­schäfts­stel­len haben wir für Sie not­wen­di­ge Hy­gie­ne-Maß­nah­men um­ge­setzt, um für die ho­he Sicher­heit von un­se­ren Kun­den und Mit­ar­bei­tern zu sorgen.
Selbst­ver­ständ­lich ste­hen alle Mit­ar­bei­ter in den Ge­schäfts­stel­len tele­fo­nisch und online wei­ter zur Ver­fü­gung. Gleiches gilt für unser Team in der Di­rek­tion in Olden­burg, auch wenn die­se für ex­ter­ne Gäste bis auf Wei­te­res ge­schlos­sen bleibt.
Auch die Gesund­heit und Sicher­heit un­se­rer Mit­ar­bei­ter liegt uns am Her­zen. Wir haben be­reits breit­ge­fächer­te Vor­sichts­maß­nah­men er­grif­fen. Vie­le Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter ar­bei­ten mobil von zu Hau­se und kön­nen sich dort wei­ter­hin zu­ver­läs­sig um Ihre An­lie­gen küm­mern. Bei allen an­de­ren ach­ten wir darauf, dass die Hy­gie­ne­stan­dards ein­ge­hal­ten wer­den und die An­steckungs­ge­fahr mi­ni­miert wird.
Wir sind uns sicher: Je mehr wir in die­sen Zei­ten zu­sam­men­hal­ten und uns an die Em­pfeh­lun­gen hal­ten, desto schnel­ler wer­den wir die­se Zei­ten ge­mein­sam über­stan­den haben.
Passen Sie auf­ein­an­der und auf sich auf und blei­ben Sie gesund.
Ihre Öffentliche Oldenburg

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